Última actualización: 6 de mayo de 2026

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

DISTRIOFERTAS EC SAS · NIT 900.486.134-9 · Ley 1581 de 2012

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Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

Al usar nuestro portal o realizar un pedido, recopilamos:

DatoObligatorioUso
NIT o cédulaIdentificación y facturación
Nombre o razón socialIdentificación y contacto
Número de WhatsAppVerificación OTP y comunicación del pedido
Dirección de entregaNoLogística de entrega
Historial de pedidosAutomáticoGestión de cuenta y recompras

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales son utilizados exclusivamente para:

  • ✅ Gestionar, procesar y confirmar sus pedidos mayoristas
  • ✅ Verificar su identidad mediante código OTP por WhatsApp
  • ✅ Informarle sobre el estado de su pedido
  • ✅ Emitir facturación electrónica conforme a la ley tributaria
  • ✅ Enviarle información comercial de productos (solo con su consentimiento previo)
  • ✅ Cumplir obligaciones legales y fiscales

No usamos sus datos para: perfiles de comportamiento, publicidad de terceros, ni venta de datos.

4. Sus derechos como titular — Habeas Data

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

🔍 Conocer

Ver qué datos tenemos sobre usted en nuestras bases de datos

✏️ Actualizar

Corregir datos desactualizados o inexactos

🗑️ Suprimir

Solicitar la eliminación de sus datos (salvo obligación legal)

🚫 Revocar

Retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales

📋 Prueba

Solicitar prueba de la autorización que otorgó

⚖️ Quejarse

Presentar quejas ante la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio)

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbanos a info@distriofertas.com.co indicando: nombre completo, NIT y la solicitud específica. Tiempo de respuesta: máximo 15 días hábiles.

5. Conservación de los datos

  • Los datos de pedidos e identificación se conservan por mínimo 10 años (obligación legal contable y fiscal — Código de Comercio y DIAN).
  • Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se conservan mientras no se revoque el consentimiento.
  • Los logs de acceso y verificación OTP se conservan por 1 año.

6. Transferencia y encargados del tratamiento

DISTRIOFERTAS EC SAS no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos pueden ser compartidos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento en nombre de la Empresa:

  • Plataforma de mensajería WhatsApp (Meta Platforms) — verificación OTP
  • Sistema de facturación electrónica — cumplimiento DIAN
  • Infraestructura cloud — alojamiento seguro del portal

Todos los encargados están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y no usar los datos para fines diferentes al servicio prestado.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

  • Conexión cifrada HTTPS en todo el portal
  • Acceso restringido a bases de datos solo para personal autorizado
  • Verificación de identidad mediante OTP antes de acceder a información de pedidos
  • No almacenamos contraseñas en texto plano

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

El portal utiliza únicamente cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, carrito). No utilizamos cookies de publicidad ni rastreo de terceros.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de "última actualización" en el encabezado indica cuándo fue revisada por última vez. Le notificaremos cambios significativos por WhatsApp si tiene cuenta activa.

📬 Contacto para temas de privacidad

Correo: info@distriofertas.com.co

WhatsApp: +57 320 977 4540

Dirección: Bodega 5, Local 1, Corabastos, Bogotá D.C.

También puede presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)www.sic.gov.co